В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от заказа в любой срок до его получения, но мы просим Вас уведомлять об этом заранее. После получения заказа возврат в течение 7 (семи) календарных дней.
Причины для возврата заказа:
- Товар не подошел (по размеру, фасону, цвету, форме и т.д.)
Условия возврата заказа:
- Товар не был в употреблении;
- Сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; упаковка);
- Заполнен бланк возврата.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате заказа стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец.
Вам необходимо оформить возврат посылкой (вид транспорта — наземный) и отправить Почтой России. Внимание! Не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.
1. Заполните «Бланк на возврат (СКАЧАТЬ)».
2. Приложите почтовый чек (полученный при получении посылки) в коробку с товаром.
3. Возврат товара осуществляется на имя и адрес отправителя.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); отправления наложенным платежом.
Возврат денежных средств
Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: 630105, г. Новосибирск, до востребования. Просим Вас предоставить чек, выданный Вам при отправке посылки в отделении почты России, одним из способов: отправить скан-копию чека на адрес nsknike@yandex.ru или вложить копию чека в почтовое отправление.
Если Вы оплатили заказ банковской картой, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 630105, г. Новосибирск, до востребования.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться по одному из способов в разделе «Контакты SportBox54».